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SHOPPING GUIDE

  • 商品の状態について
    商品は最良の状態でお届けできるよう丁寧に検品・梱包しておりますが、製造工程上、微細な傷が生じる場合がございます。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

    お問い合わせ
    商品に関するご不明点やご質問は、お気軽にお問い合わせください。

  • 返品・交換について

    商品到着から7日以内にご連絡いただいた場合、返品または交換の対応をいたします。なお、返送時の送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

    不良品・破損品についてはこちらで送料を負担いたしますので、商品到着から7日以内にご連絡ください。同一商品のご用意が難しい場合は、返金にて対応させていただきます。

    ご連絡はCONTACTページまたはinfo@101smartaccs.comまでお願いいたします。

  • ご注文方法

    以下の手順でご注文をお進めください。

    1. ご希望の商品を選び、サイズを選択のうえカートに追加してください。
    2. カートの内容をご確認いただき、「チェックアウト」へお進みください。
    3. お届け先の住所・連絡先を入力し、お支払い方法を選択して注文を完了してください。

  • お支払いについて

    お支払い方法
    以下の方法からお選びいただけます。

    • クレジットカード
    • PayPal
    • PayPay
    • LINE Pay
    • 楽天ペイ
    • Paidy
    • コンビニ決済
    • 銀行振込

    お支払い時期
    ご注文確定時にお支払いが確定いたします。

  • 掲載しているサイズはすべて手採寸のため、若干の誤差が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

    サイズについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 配送について

    お届けまでの日数
    ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします（土・日・祝日を除く）。お急ぎの場合は、ご注文前にinfo@101smartaccs.comまでお気軽にご相談ください。

    送料
    国内送料は一律660円（税込）です。20,000円以上のご注文は送料無料となります。

    配送方法
    ヤマト運輸にてお届けいたします。

  • 環境・温度について
    サウナや温泉、スキー場など、極端に暑い・寒い環境では金属部分が高温・低温になり、火傷や凍傷の原因となることがあります。こうした場所ではジュエリーを必ず外してからお入りください。

    スポーツ・日常動作について
    先端やエッジのあるデザインの商品もございます。スポーツや激しい動きを伴う場面での着用は、ご自身や周囲の方の怪我・事故につながることがあるためご注意ください。また、衣服の繊維やレース素材に引っかかることがありますので、お着替えの後にジュエリーを着用し、脱ぐ前に取り外す習慣をおすすめします。

    変色・劣化の原因となるものについて
    温泉・海水・プールの水のほか、香水・化粧品・ヘアスプレー・洗剤などの薬品類はジュエリーの変色や劣化の原因となることがあります。なるべくジュエリーに触れないようご注意ください。

  • Silver 925（スターリングシルバー）は、空気中の硫黄成分・汗・水分などに反応しやすく、使用環境によって黒ずみや変色が生じる場合があります。また、比較的柔らかい素材のため、強い衝撃や圧力で変形することもあります。以下の点にご注意ください。

    日常のケアについて

    • ご使用後は、柔らかい布（クロスなど）で汗や汚れを軽く拭き取ってください。
    • 水洗いは避けてください。どうしても洗う場合は、銀専用のクリーナーを使用し、すぐに乾いた布で水分を拭き取ってください。

    保管について

    • 直射日光・湿気・高温多湿の場所を避け、できるだけ涼しく乾燥した場所に保管してください。
    • 他のジュエリーと一緒に保管すると、接触による傷や変形の原因になります。個別のポーチやケースに入れて保管してください。
    • 長期間使用しない場合は、なるべく空気に触れないようジップ付きの袋に入れて密封しておくと、変色を抑えることができます。
    • シリカゲルなどの乾燥剤を一緒に入れておくと、湿気による変色防止に効果的です。

    変色（黒ずみ）への対処について
    Silver 925は使用・保管の状況によって黒ずむことがありますが、これは素材の自然な特性です。変色が気になる場合は、シルバー専用のクロスや磨き液で丁寧に磨いていただくことで、光沢を取り戻すことができます。なお、重曹や歯磨き粉などの使用は細かい傷の原因となるためお控えください。

    肌への影響について
    体質によっては、汗や体調の変化によってかゆみ・かぶれなどの肌トラブルが生じる場合があります。異常を感じたらすぐに使用を中止し、皮膚科など専門医にご相談ください。

  • ご希望の商品が売り切れの場合は”info@101smartaccs.com"またはInstagramのDMにてご連絡下さい。

    ご対応可能な場合もございます。

  • 現在新規アカウント登録の住所の部分がアメリカ仕様になってしまっており、大変わかりにくい状態となっております。

    アカウントを新規で作る際はご購入の際にチェックアウト画面から作成下さい。